FAQ

Nous avons répondu aux questions fréquemment posées ci-dessous. S'il vous plaît Contactez-nous si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, nous vous répondrons dans les 24 heures.

Commandes

Pour passer une commande, contactez-nous. Veuillez ajouter les articles que vous souhaitez acheter à votre panier. Sur la page du panier, poursuivez votre commande en sélectionnant "Procéder au paiement sécurisé"et de suivre les instructions fournies.

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Après avoir passé une commande, la méthode la plus simple consiste à Contactez-nousVous pouvez consulter l'état de votre commande 24 heures sur 24 en cliquant simplement sur le lien de la section "Commandes" de votre compte. De là, vous pourrez consulter les informations relatives à votre commande.

Il n'y a pas de minimum de commande requis pour acheter sur notre site. Nous acceptons toutes les commandes, petites ou grandes !

Produits

  • Chrome Poli
  • Or poli
  • Nichel brossé
  • Métal à canon
  • Noir mat
  • Personnaliser

Nous pouvons vous fournir différentes spécifications de charnières pour portes en verre de salle de bains. Contactez-nous pour plus de détails.

N'hésitez pas à nous le faire savoir ! Nous voulons être un guichet unique pour tous vos besoins en matière de quincaillerie et de fournitures. Nous pouvons peut-être vous aider à trouver ce que vous cherchez et nous sommes toujours prêts à écouter vos suggestions pour ajouter des produits à notre site. Envoyez-nous un courriel à info@showerglasshardware.com en fournissant une description et des photos qui

Oui, veuillez nous contacter à l'adresse suivante info@showerglasshardware.com et nous vous enverrons une copie de notre dernière feuille de route.

Achats et retours

Oui, les commandes internationales sont expédiées par le service postal. Il se peut que vous ayez à payer des droits d'importation ou d'autres frais de douane, en fonction de votre pays de résidence. Nous ne pouvons pas suivre ces frais et ne sommes pas responsables si votre commande est bloquée à la douane. Si votre pays n'apparaît pas dans les options d'expédition, veuillez nous envoyer un e-mail et nous pourrons probablement l'ajouter.

Le traitement de votre commande prend généralement environ 7 jours, bien qu'il puisse être accéléré en fonction des exigences spécifiques de votre commande.

Nous apportons le plus grand soin à l'emballage de votre commande, mais il peut arriver qu'un article soit manquant. Si un élément de votre commande est manquant, veuillez nous contacter dans les 5 jours ouvrables suivant la réception de votre commande afin que nous puissions trouver une solution pour vous !

 

Veuillez vous référer à notre politique de retour.